Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

En Trámites Claros nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar cuando utilizas este sitio web, para qué los utilizamos, cuál es la base jurídica del tratamiento y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Álvaro García Pérez

Sitio web: Trámites Claros

Dirección web: https://xn--trmitesclaros-4db.com/

Correo electrónico: alvarito.23p@gmail.com

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes contactar a través del correo electrónico indicado.

2. Qué datos personales recopilamos

En función de cómo utilices el sitio web, podemos tratar diferentes tipos de información.

Datos proporcionados voluntariamente

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, puedes facilitarnos:

Nombre.
Dirección de correo electrónico.
Asunto de la consulta.
Contenido del mensaje.

No es necesario crear una cuenta de usuario para utilizar Trámites Claros.

Datos técnicos y de navegación

Cuando visitas el sitio web, determinados datos técnicos pueden recopilarse automáticamente, como:

Dirección IP.
Tipo y versión del navegador.
Tipo de dispositivo.
Sistema operativo.
Páginas visitadas.
Fecha y hora de acceso.
Información relacionada con la navegación y el funcionamiento del sitio.

Estos datos pueden utilizarse para garantizar el funcionamiento, seguridad y análisis estadístico del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

Gestionar las consultas realizadas

Los datos enviados mediante el formulario de contacto se utilizan para recibir, gestionar y responder a las consultas realizadas por los usuarios.

Mejorar y analizar el funcionamiento del sitio web

Utilizamos herramientas de análisis para conocer de forma estadística cómo se utiliza Trámites Claros, qué contenidos reciben visitas y cómo podemos mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación.

Garantizar la seguridad

Determinados datos técnicos pueden utilizarse para detectar, prevenir o investigar actividades fraudulentas, abusivas o potencialmente maliciosas.

Gestionar el consentimiento

Utilizamos herramientas destinadas a registrar y gestionar las preferencias de los usuarios respecto al uso de cookies y tecnologías similares.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá del tratamiento concreto.

Formulario de contacto

Cuando el usuario utiliza voluntariamente el formulario de contacto para realizar una consulta, el tratamiento de los datos facilitados se basa en la gestión y atención de dicha solicitud.

Google Analytics

El uso de cookies y tecnologías de análisis que requieran consentimiento se realiza sobre la base del consentimiento del usuario, cuando este sea necesario conforme a la normativa aplicable.

Actualmente utilizamos Google Analytics mediante Google Site Kit y tenemos configurado el Consent Mode, de manera que el consentimiento del usuario se comunica a los servicios de Google. Site Kit indica que, con Consent Mode activado, los visitantes del Espacio Económico Europeo no son incluidos en el seguimiento de Analytics hasta que han otorgado el consentimiento correspondiente.

Cookies necesarias

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web pueden utilizarse cuando resulten necesarias para prestar el servicio solicitado o para garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio.

5. Formulario de contacto

Trámites Claros utiliza Contact Form 7 para gestionar el formulario de contacto.

Cuando envías una consulta, los datos que introduces pueden ser utilizados para responder a tu solicitud.

El formulario solicita:

Nombre.
Correo electrónico.
Asunto.
Mensaje.

Los mensajes enviados mediante Contact Form 7 no se almacenan en una base de datos de WordPress mediante Flamingo u otro sistema específico de almacenamiento de formularios instalado en el sitio.

Los datos pueden ser tratados durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la consulta y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

6. Google Analytics

Trámites Claros utiliza Google Analytics, proporcionado por Google, mediante la integración de Google Site Kit.

Google Analytics permite obtener estadísticas sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, interacciones, información técnica del dispositivo y navegador y otros datos estadísticos.

El uso de las funcionalidades de análisis que requieran consentimiento está condicionado a la decisión del usuario mediante el sistema de gestión de cookies.

El sitio utiliza Google Consent Mode para comunicar a Google las preferencias de consentimiento del usuario.

Puedes obtener más información sobre el tratamiento de datos realizado por Google en sus propias políticas de privacidad.

7. Cookies

Trámites Claros utiliza cookies y tecnologías similares.

Estas pueden clasificarse, según su finalidad, en:

Cookies necesarias: permiten determinadas funciones esenciales del sitio web.
Cookies de preferencias o consentimiento: permiten recordar determinadas decisiones relacionadas con el consentimiento.
Cookies de análisis: permiten obtener estadísticas sobre el uso del sitio cuando el usuario ha otorgado el consentimiento correspondiente.

Las cookies no esenciales se utilizan de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario mediante el sistema de consentimiento.

La Agencia Española de Protección de Datos establece que, cuando sea necesario obtener consentimiento para cookies, las opciones de aceptar y rechazar deben presentarse de forma clara y con una visibilidad equivalente.

Puedes consultar información más detallada sobre las cookies utilizadas en nuestra Política de Cookies.

8. Gestión del consentimiento

Para gestionar las preferencias de cookies utilizamos Cookie Compliance junto con WP Consent API.

Estas herramientas permiten registrar y comunicar las preferencias de consentimiento a los servicios que dependen de ellas.

El usuario puede aceptar o rechazar las cookies no necesarias y, cuando la herramienta lo permita, modificar posteriormente su decisión.

9. Protección frente al spam

Trámites Claros utiliza Akismet Anti-spam para ayudar a detectar y prevenir envíos de spam y otras comunicaciones potencialmente maliciosas.

Cuando se utiliza un formulario, determinados datos técnicos relacionados con el envío pueden ser tratados por este servicio con la finalidad de detectar spam y proteger el sitio web.

10. Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Trámites Claros.

Entre los servicios utilizados actualmente se encuentran:

Google, en relación con Google Analytics y los servicios asociados a Site Kit.
Akismet, para la protección frente al spam.
Proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web y WordPress.
Servicios utilizados para gestionar el consentimiento y las cookies.

Estos proveedores podrán tratar información en calidad de encargados o responsables independientes, según el servicio concreto y la relación jurídica aplicable.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a las garantías previstas por la legislación aplicable.

11. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

En particular:

Los datos enviados mediante el formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la consulta.
Determinados datos podrán conservarse durante más tiempo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Los datos asociados a herramientas de análisis se conservarán conforme a la configuración y políticas de los servicios correspondientes.

No conservaremos los datos personales durante más tiempo del necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación.

12. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos, cuando resulten aplicables:

Derecho de acceso: saber qué datos personales tratamos sobre ti.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso habitual cuando legalmente proceda.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer estos derechos puedes enviar una solicitud a:

alvarito.23p@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que deseas ejercer y proporcionar la información necesaria para poder identificarte razonablemente cuando sea necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

13. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión de información a través de Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

14. Menores de edad

Trámites Claros no está dirigido específicamente a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores cuando no exista una base jurídica adecuada para ello.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales de forma indebida, puedes comunicárnoslo a través de alvarito.23p@gmail.com para que podamos adoptar las medidas correspondientes.

15. Enlaces a sitios web externos

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

Trámites Claros no controla las políticas de privacidad, cookies o prácticas de dichos sitios externos. Cuando abandones nuestro sitio web, te recomendamos consultar la política de privacidad correspondiente al sitio que visites.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web, en los servicios utilizados o en la legislación aplicable.

Cuando se produzcan cambios, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta página.

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.